ライフプラントの口コミ&評判を独自調査!利用のメリットと契約・解約の流れも

目次

ライフプラントは近年注目されている水道水を使うウォーターサーバー(浄水型ウォーターサーバー)です。

水道とサーバーを直接つなぐ水道直結式と手動で給水を行うタンク式のどちらにも対応しており、ライフスタイルに合わせてサーバーを選択できます。

しかしライフプラントには実際の口コミが少なく「実際の使用感を知りたい」と悩んでいる方もいらっしゃるでしょう。

そこで今回は独自のインターネット調査でライフプラントのリアルな口コミと評判をリサーチしました!

調査結果からわかったメリット・デメリットやライフプラントでよく聞かれる質問集も紹介しているので、契約を検討している方はぜひご覧ください。

ライフプラントは水道水を利用する次世代式ウォーターサーバー

ライフプラントは株式会社メッカが提供する浄水型ウォーターサーバーです。水ボトルが送られてくる宅配水ウォーターサーバーとは違い、自宅の水道水をサーバーにセットしてきれいな水を作り出します。

きれいで安全な水を作り出せる秘密はサーバー内の浄水フィルター。ライフプラントには高性能な浄水フィルターが搭載されており、フィルターによって水道水のカルキ臭や雑菌、赤カビなどの不純物を除去する仕組みです。

水道水を利用するため水の受け取りやボトル交換といった面倒な手間がなくなるため、より便利にウォーターサーバーを利用できるでしょう。

浄水型ウォーターサーバーの種類やその他の特徴については下記の記事でも解説しています。

関連記事:人気の浄水型ウォーターサーバー10選|水道直結型と補充型別に紹介

名称ライフプラント
レンタル費用(月額)3,278円(税込)
工事費用標準工事費15,000円までが無料
設置タイプ卓上タイプ、床置きタイプ
フィルター交換費用無料
不純物ろ過率非公表
使用できる温度冷水(5℃・8℃・12℃)温水(90℃・95℃)
電気代記載なし
その他機能上部タッチパネルECOモード冷水タンククリーン機能チャイルドロック

ライフプラントの口コミ・評判

ライフプラントについてインターネット調査を行い、口コミ・評判を集めました。ここではユーザーによるリアルなレビューを紹介します。

■調査概要
調査対象:「ライフプラント」を使用中もしくは使用歴がある方|調査期間:2022年8月1日~随時調査中|調査方法:インターネット調査

ライフプラントの良い口コミ

ライフプラントの良い口コミには「初期工事が無料」といった声が多く寄せられました。とくに初期工事無料キャンペーンは他メーカーが打ち出していないキャンペーンであり、15,000円分が無料になるお得さが契約の決め手となった方も多いようです。※2022年10月現在のキャンペーン内容

またレンタル料金が3,278円と安く、ランニングコストを抑えられる点も高評価につながっています。

  • 水道の直結工事などが無料であることが個人的には本当にうれしかったです。他の業者などであれば、15000円ほどかかるという噂を聞いていたのですが、こちらの業者であれば、それが免除をされたので、本当によかったです。初期費用などもかかることなく、施工をしていただきました。
  • 料金は他に比べて安い方だと思います。手軽に水が飲めるので6年ほどウォーターサーバーを使用していて、引越しなどの際に何度か契約先を変えていましたがライフプラントが1番良かったかなと思います。スタッフさんの接客から配送のスピード感など満足しております。
  • ウォーターボトルが軽いので持ち上げる事が容易で、現在でも片手で楽々交換しています。真ん中にチャイルドロックもついているので安全性も高いと感じましたが、熱々のお湯が出る事は感動したポイントです。今までのウォーターサーバーよりも温度が高い印象でちょっとしたことに便利に感じています。
  • 水道水を使うのでとても経済的で助かります。初期設置の際に設置工事も必要ないので、工事費不要で、設置後すぐに使えるところがいいです。タンクに水を入れて場所を移動できるのがとてもありがたいです。利用料金も2980円ととても経済的な値段で助かります
  • 宅配もしてくださるし、何よりも機会がスリムなので置き場所にも困らないのが良いところだと思いました。そして毎日冷たい水をすぐ簡単に飲めるのでその点が1番良いです。家族みんなが愛用してる点がありがたいですし契約して良かったなと思いました。まだ続けています。

ライフプラントの悪い口コミ

ライフプラントの悪い口コミでは「解約料がかかる」といった声が最多でした。ただしライフプラントは最低契約期間1年、解約料11,000円(税込)と業界内では縛りが緩い方。1週間お試しもできるため、大きなデメリットに感じない方もいらっしゃいます。

ほかには「給水が面倒」との声も多く見られました。ライフプラントをタンク式で利用する場合、給水が必須です。給水タンクが16Lと大容量のため給水頻度は高くありませんが、タンクが大きいため他社のような手軽さは感じられないでしょう。

  • 水道直結式もあり、ボトル交換式ではないので、気持ちの面でありますが、水の質などもボトルサーバーと比較をしたらやや劣ってしまうのではないかと個人的には思いました。違約金などもかかってしまうことが個人的にはデメリットに感じました。他は特にはないです。
  • 水を入れなければいけないので面倒です。水の交換がしやすい、水もまぁ美味しいです。 ただ、料理までカバーしようとしたら すぐになくなってしまいますから かなりコストもかかると思います。コスパは正直うちには悪い気がしました。
  • 他のウォーターサーバーと比べてメンテナンスなどがないため、不良があった際に1週間ほど使えないことも何度かあった。定期的にセルフ管理しないといけないのが面倒かなと思います。電気代も他のに比べては少し高く感じます。
  • 2か月に1回のクリーニングが面倒だなあと思いました。その間は水を飲むことができないので、できればクリーニングがないほうがいいなあと思っています。8時間使えないというのはちょっと辛いなあと思います。
  • 最低契約年数などがあるのが残念なのかなと思いました。小さく契約書の端に書いていたので最初から説明をわかりやすくして欲しかったと今になっては思いました。値段もそこまで安くは無いので、もう少し安くても良いのかなと個人的には思ってしまいした。そこが残念です。

口コミ・評判から見るライフプラントのメリット5つ

今回の口コミ調査により、ライフプラントには下記5点のメリットがあることがわかりました。実際のユーザーが感じているメリットをみていきましょう。

  • 月額3,278円(税込)とレンタル料が安い
  • 水道直結とタンク式を兼用できる
  • 1週間無料でお試しできる
  • 初期工事費用無料キャンペーンを実施していることがある
  • タンクへの給水&サーバー設置が簡単

月額3,278円(税込)とレンタル料が安い

ライフプラントは月額3,278円(税込)と業界最安クラスの浄水型ウォーターサーバーです。浄水型ウォーターサーバーの料金相場は下記の通りで、ライフプラントは水道直結式でありながらタンク式と同程度の月額料金で利用できることがわかります。

  • タンク式:3,300~3,800円
  • 水道直結式:3,800~5,000円

レンタル料には交換用のフィルター料金も含まれているため、月々にかかるコストはレンタル料金のみ。ランニングコストが低く、お得にウォーターサーバーを利用できるでしょう。

またライフプラントは宅配型ウォーターサーバーと比較してもお得です。宅配水ウォーターサーバーは毎月24Lを最低利用量としているメーカーが多く、さらにサーバーレンタル料が発生する場合も。一人暮らしでも最低3,000~4,000円程度の料金がかかるでしょう。

ライフプラントなら月額3,278円(税込)で好きなだけきれいな水を利用できます。さらに定額制のため、飲用だけでなく料理にも気兼ねなく水を使えますよ。

水道直結式とタンク式を選べる

ライフプラントは水道直結式とタンク式から好みのサーバーを選択できます。それぞれのメリット・デメリットを下記一覧表にまとめました。

■選べるサーバー

  • タンク式・床置きタイプ
  • 水道直結式・床置きタイプ
  • 水道直結式・卓上タイプ
水道直結式タンク式
メリット給水の手間がないROフィルター搭載のサーバーもある設置工事が不要どこにでも設置できる低価格なサーバーが多い
デメリット設置工事が必要水栓の近くに設置しなければならない月額料金が高い傾向にある給水が面倒定期的に給水タンクを洗浄しなければならない
向いている人給水を自動化したい人不純物を限りなく除去した安全な水を飲みたい人初期費用・月額料金を抑えたい人利用人数が少ないご家庭

水道直結式を希望する場合は設置工事が必要ですが、タンク式ならサーバーが届いたその日から利用可能。利用者に合わせて柔軟に選択できるため「引越しの可能性があり工事は避けたい」「まずはタンク式で試したい」といった要望も叶えられます。

初期工事費用無料キャンペーンを実施していることがある

ライフプラント最大のメリットは「初期工事費用無料キャンペーン」です。標準工事15,000円分が無料になるキャンペーンで、新規申込者なら誰でも対象となります。※2022年10月現在

水道直結式ウォーターサーバーは給水が不要でストレスなく利用できる一方、初期費用の負担が大きく利用を諦めてしまう方も。ライフプラントは自己負担金0円で水道直結式ウォーターサーバーを設置できるため、お財布に優しいウォーターサーバーといえます。

ただし初期工事費用無料キャンペーンは期間限定で終了してしまう可能性があります。気になる方はぜひライフプラント公式サイトからご確認ください。

水道直結工事無料キャンペーン|ライフプラント

1週間無料でお試しできる

ライフプラント独自のメリットとして、1週間無料お試しキャンペーンを実施していることが挙げられます。本契約をせずにお試しできるため、ウォーターサーバーが初めての人でも安心して使用感を確かめられます。

■ライフプラント 無料お試し1週間キャンペーン概要

  • タンク式(床置きタイプ)を1週間無料お試し
  • 設置後7日間経って本契約したいという場合は、設置したウォーターサーバーをそのまま利用できる
  • 本契約をしない場合も、ライフプラントから執拗な勧誘は一切行われない
  • 身分確認のためクレジットカードの登録が必要

浄水型ウォーターサーバーは水道水を利用しているため、水の味に不安を抱いている方も多いでしょう。さらにウォーターサーバーには最低契約期間があり、1~3年の解約で解約料金が発生します。

ライフプラントなら「契約したものの水の味が合わなかった」「操作性に不満があるが解約料が高くすぐには解約できない」といった悩みもクリアできるでしょう。

無料お試し1週間キャンペーン | ライフプラント

タンクへの給水&サーバーへのセットが簡単

ライフプラントはタンクへの給水やサーバーへのセットが簡単です。

他社のタンク式ウォーターサーバーの場合、給水タンクの容量は大きくても8~10Lほど。利用人数が多いご家庭や、料理でもたくさん水を使う方ならすぐにタンクが空になってしまいます。

一方、ライフプラントは給水タンクが16Lと大容量。他社の2倍の容量があるため、水の消費量が多い方でも安心してサーバーを利用できますね。

さらにライフプラントの給水タンクはキャリーバッグタイプです。重たいタンクを持つ必要がなく、女性でも簡単にタンクを持ち運べます。

出典:ライフプラント公式サイト

給水タンクのセット場所もサーバー下部に用意されているため、給水からサーバーへのセットまで重たいタンクを持ち上げることはありません。

口コミ・評判から見るライフプラントのデメリット3つ

ハミングウォーターには良い口コミだけでなく、悪い口コミも存在します。今回の口コミ調査からわかったハミングウォーターのデメリットを3つ解説していきます。

  • 水道直結式の場合、初期工事が必要
  • タンク式の場合、給水が面倒
  • 解約料11,000円(税込)が発生する

水道直結式の場合、初期工事が必要

ライフプラントのデメリットとして、水道直結式を利用する場合は初期工事が必要なことが挙げられます。

初期工事は水道とウォーターサーバーをつなげることが目的です。一般的な形状の水栓なら原状回復可能な範囲の工事で済みますが、特殊な形状の水栓は穴あけ工事が必要となることも。とくに賃貸にお住まいの場合、穴を開けることで敷金に影響が出てしまいます。

ただし、水道直結式ウォーターサーバーを利用するなら初期工事は必須です。ライフプラントでは事前に設置場所や水栓の写真を送ることができるため、不安な人はまずカスタマーセンターに相談してみましょう。

タンク式の場合、給水が面倒

ライフプラントのタンク式ウォーターサーバーを利用している人からは「給水が面倒」とのデメリットも挙げられていました。タンク式は水道直結式とは違い自分で給水をする必要があるため、煩わしく感じてしまう人も多いようです。

またライフプラントは給水タンクが16Lと大容量である一方、水の消費量が少ない人にとっては「保存期間内に飲み切れない」という意見も。水が新しいうちに飲み切るか、3日に一度給水タンクの水を入れ替える作業が必要となります。

1日に5L以上の水を消費すれば3日でタンク内の水を入れ替えられるため、契約を検討している方はご家庭の水の消費量についても把握しておきましょう。

解約料11,000円(税込)が発生する

ライフプラントは1年未満の解約で11,000円(税込)の解約料が発生します。「試しに使ってみたい」と考える方にとっては大きなデメリットとなるでしょう。

さらにライフプラントでは解約にかかる撤去費用やウォーターサーバーの返送費も利用者の負担となります。撤去費用については金額が明記されていませんが、1年未満に解約した場合は数万円の出費となりそうです。

ただし、どのメーカーと契約しても解約料は発生します。なかには最低契約期間が3年、1年未満の解約で2万円近い解約料を設定しているメーカーもあるため、ライフプラントは比較的縛りが緩めであるといえます。

ライフプラントの初回の使い方・設置方法

ライフプラントの初回の使い方・設置方法を解説します。

ライフプラントタンク式ウォーターサーバーの設置方法

ライフプラントタンク式ウォーターサーバーの設置方法は下記のステップで行います。

  1. ライフプラントを段ボールから取り出す
  2. 説明書・直結部材を確認する
  3. ホースからタンクを外す
  4. タンクに水を入れてセットする
  5. ウォーターサーバーから水が出るか確認する

1. ライフプラントを段ボールから取り出す

ライフプラントが送付されたら段ボールから取り出します。

出典:ライフプラント公式サイト

段ボールはサーバー返却時に必要となるため、保管しておきましょう。

2. 説明書・直結部材を確認する

ライフプラントの右側面にある黒い部分を押すと扉が開きます。正面に取扱説明書と部品があるため、取り出して確認してください。

出典:ライフプラント公式サイト

3. ホースからタンクを外す

ウォーターサーバーとタンクをつないでいるホースを外します。ホースの間にある黒いアタッチメントを引くと外れるようになっているため、一度タンクを取り外しましょう。

出典:ライフプラント公式サイト

4. タンクに水を入れてセットする

タンクの青い蓋を開け、給水を行います。

出典:ライフプラント公式サイト

給水が終わったらサーバー内にタンクを戻し、再度ホースにつないで扉を閉めます。タンクをセットしたらコンセントを挿し、サーバー背面のHEATERのスイッチをONにしてください。

出典:ライフプラント公式サイト

5. ウォーターサーバーから水が出るか確認する

給水タンクからウォーターサーバー内部のタンクに水が送られます。約5分待ち、水が出るか確認してください。その後20~30分ほどで温水・冷水が利用できるようになります。

前面パネルの「給水」ランプが点灯したら給水の合図です。再びタンクを取り外し、給水を行いましょう。

出典:ライフプラント公式サイト

ライフプラント水道直結式ウォーターサーバーの設置方法

ライフプラント水道直結式ウォーターサーバーの設置方法は下記のステップで行います。

  1. ライフプラントに設置場所の写真を送付する
  2. 設置業者と日程調整をする
  3. 設置業者による現地調査の実施 ※不要な場合は4へ
  4. 設置工事完了

1. ライフプラントに設置場所の写真を送付する

水道直結式でライフプラントを利用する場合、まず設置場所の写真を撮影・送付する必要があります。下記の4種類の写真をライフプラントのメールアドレスに送付しましょう。

送付先:info@life-plant.com

①サーバー設置予定の近くの水栓

出典:ライフプラント公式サイト

②蛇口があるシンク全体

出典:ライフプラント公式サイト

③シンク下の写真

出典:ライフプラント公式サイト

④ウォーターサーバーを設置したい場所 ※シンクから離れている場合は複数枚必要

出典:ライフプラント公式サイト

水道の形状やサーバー設置場所によって工事内容は異なります。まずはメールで対応可能かどうか問い合わせを行ってください。

2. 設置業者と日程調整をする

ライフプラントが委託している設置業者から連絡が来るのを待ち、日程調整を行います。

3. 設置業者による現地調査の実施 ※不要な場合は4へ

写真調査の結果、目視での確認が必要な場合はこの段階で現地調査を実施します。特殊な工事が必要な場合は別途見積りとなるため、不明点があれば設置業者に直接質問しましょう。

4. 設置工事完了

設置業者による取り付け工事を行います。工事時間は約1~2時間ほど。設置したその日からウォーターサーバーを利用できます。

ライフプラントの申し込み・契約の流れ

ライフプラントの申し込み・契約は公式サイトから行えます。下記の流れに沿って申し込みを進めていきましょう。

  1. 公式サイト内の「お申込みはこちらから」をタップ
  2. お客様情報の入力
  3. ライフプラントからの自動返信メールを確認
  4. 支払い方法を登録
  5. 契約完了

1. 公式サイト内の「お申込みはこちらから」をタップ

まずは公式サイト内の「お申込みはこちらから」をタップし、入力フォームにアクセスします。

申し込みの前に確認したいことがある場合、下記のよくある質問かお問い合わせフォームで確認を行いましょう。

よくあるご質問 | ライフプラント

お問い合わせフォーム | ライフプラント

2. お客様情報の入力

続いてお客様情報を入力します。

■入力項目

  • 名前
  • フリガナ
  • 担当者名※法人の場合
  • メールアドレス
  • 希望の申し込み内容
  • 安心保障パックのお申込み
  • 郵便番号
  • 住所
  • 使用予定人数
  • 年代
  • 職業※任意
  • 契約のきっかけ※任意
  • 備考

フォームへの記入が完了したら、最下部の「承諾する」にチェックを入れ、申し込みを行ってください。

3. ライフプラントからの自動返信メールを確認

申し込みが完了したら、ライフプラントから自動返信メールが届きます。30分以上届かない場合はメールアドレスの受信設定を見直し再送信してください。

4. 支払い方法を登録

自動返信メールから数日以内で支払い手続きに関するメールが届きます。メールに記載されているURLでクレジットカード登録を行いましょう。

クレジットカード登録が完了したら自動返信で登録完了のメールが届きます。

5. 契約完了

支払い方法の登録後、ライフプラント担当者から連絡が来ます。これで契約は完了です。

ライフプラントでよくある質問

最後に、ライフプラントでよくある質問に回答します。

ライフプラントの水は安全?

ライフプラントの水の安全性は確保されています。浄水器は国が定める安全基準をクリアしなければ販売できない仕組みになっているため、ライフプラントは高い浄水能力を持つことが認められています。

ライフプラントの水はミルクに使える?

ライフプラントの水は赤ちゃんのミルクにも利用できます。水道水のように煮沸する必要がないため、温水を冷ますだけで簡単にミルクを作れます。

ライフプラントのタンク容量は?

ライフプラントのタンク容量は冷水タンク3.0L、温水タンク1.6L、給水タンク16Lです。

ライフプラントは機種によってスペックが違う?

ライフプラントは床置きタイプと卓上タイプがありますが、タンク容量や温度に違いはありません。

ライフプラントは訪問メンテナンスが必要?

ライフプラントは訪問メンテナンス不要のウォーターサーバーです。冷水タンクの温度を一時的に上げて煮沸殺菌する「クリーン機能」が搭載されており、2ヶ月に1度の内部クリーンのみでメンテナンスが完了します。

ただしクリーン機能をセットすると8時間使用できない状態になるため、就寝直前に実施するなど工夫が必要です。クリーン機能のセット方法については下記でご確認ください。

クリーン機能セット方法|ライフプラント

ライフプラントは賃貸でも利用できる?

ライフプラントは賃貸でも利用可能です。水道に直結して利用する場合はサーバーの設置工事が必要ですが、原状回復可能な範囲となることが多く、敷金にも影響は出ません。

ただし水道の形状によっては穴あけ工事が必要となるため、事前に設置場所を撮影して相談することをおすすめします。

ライフプラントは買い切りできる?

ライフプラントには買い切り(販売)のプランはありません。レンタルのみの対応です。

ライフプラントの支払い方法は?

ライフプラントの支払い方法はクレジットカードのみです。ただし法人は口座振替・銀行振込が利用できる場合があるため、法人利用の際は事前に相談をしましょう。

ライフプラントにかかる費用は?

ライフプラントにかかる月額費用は月々のレンタル料のみです。交換フィルター代や送料、初期費用は無料となります。※2022年10月現在

ただし解約時の返送費や水道直結式サーバーの取り外し費用は実費となるため、気になる方は契約前に具体的な金額を問い合わせておくと良いでしょう。

ライフプラントが故障した場合はどう対処する?

ライフプラントが故障した場合、まずは公式サイト内の「不具合対処法」のページを確認しましょう。ページを確認してもトラブルが解決されない場合は下記のフリーダイヤルに問い合わせます。

■ライフプラント カスタマーセンター

0120-556-790

電話での不具合対応でも解消しない場合は修理またはサーバー交換の対応となりますが、サーバー側のトラブルであれば無料で対応してもらえます。

ライフプラントは引越し先に持っていける?

ライフプラントは引越し先での再設置も可能です。タンク式なら水を出し切ればすぐに運搬できます。水抜きの方法は下記でご確認ください。

お引越しによる移動・サンプル回収・ご解約時のサーバー水抜きのお願い

水道直結式の場合はサーバーの取り外し工事と再設置工事が必要です。費用は実費となるため、引越しを控えている場合はタンク式で契約をし、引越し後に水道直結工事を行うことをおすすめします。

ライフプラントは口コミでも高評価!コスパ派の方におすすめ

ライフプラントはインターネット上の口コミは少ないものの、利用者の評価は高いことがわかりました。今回調査したライフプラントの良い口コミ・悪い口コミを下記にまとめます。

■良い口コミ

  • 月額料金が安い(業界最安クラス)
  • 初期工事無料キャンペーンを実施している
  • 1週間お試しで利用できる
  • 水道直結式・タンク式を選べる
  • ボトル交換の手間がない
  • 給水が簡単
  • 給水タンクのセットが簡単
  • 最低契約期間が短い(1年)

■悪い口コミ

  • 給水が面倒(タンク式の場合)
  • 初期工事で穴あけが必要となることがある(水道直結式の場合)
  • 解約料がかかる

ライフプラントは月額料金が安い、初期工事が15,000円まで無料になるなど料金に関するメリットが多く、コストパフォーマンスを重視する方におすすめ。とくに初期工事費用は水道直結式ならどのメーカーでも発生するため、無料になるのはかなりお得です。

「給水が面倒」「初期工事で穴あけが必要となることがある」などサーバーによってデメリットもありますが、これは他社のウォーターサーバーにも当てはまることであり、大きな欠点とはいえません。

ライフプラント以外のサーバーも検討したい方は、下記の記事もご覧ください。

関連記事:人気の浄水型ウォーターサーバー10選|水道直結型と補充型別に紹介

■編集部のコメント

ライフプラントは料金の安さが魅力の浄水型ウォーターサーバーです。月額料金が3,278円(税込)と安いうえに独自のキャンペーンを実施しており、コストを抑えたい方にピッタリです。また水道直結式・タンク式から好きなサーバーを選択できるため、ライフスタイルに合わせてウォーターサーバーを利用できますよ。

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