ピュレストウォーターサーバーの口コミ・評判を調査！水の味や故障時の扱いは

ダイオーズ ピュレストは水道水を利用したウォーターサーバーです。浄水器とウォーターサーバーのハイブリッド型として注目されています。

人気のダイオーズ ピュレストですが「他のウォーターサーバーとの違いがわからない」「リアルな口コミを参考にしたい」と悩んでいる方もいらっしゃるでしょう。

このようにお悩みではありませんか？

そこで今回は独自のインターネット調査を実施し、ダイオーズ ピュレストのリアルな口コミ・評判をリサーチしました！

調査結果からわかったメリット・デメリットやダイオーズ ピュレストでよく聞かれる質問集もまとめているので、他のウォーターサーバーとの違いを知りたい方はぜひ参考にしてください。

ダイオーズ ピュレストとは、オフィスコーヒーサービスやクリーンケアサービスを行うダイオーズが提供する浄水型ウォーターサーバーです。宅配型ウォーターサーバーのように水が届くのではなく、水道水を使う新しいタイプのウォーターサーバーとして注目されています。

ダイオーズ ピュレストは水道とサーバーを直接つなぐ水道直結型で、サーバーの操作だけで瞬時に安全できれいな水を利用できます。タンクに補充する必要がないため、利用人数が多い家庭や極力手間を減らしたい方に向いています。

ダイオーズ ピュレストについてインターネット調査を行い、口コミ・評判を集めました。ここではユーザーによるリアルなレビューを紹介します。

調査対象：「ダイオーズ ピュレスト」を使用中もしくは使用歴がある方｜調査期間：2022年8月1日～随時調査中｜調査方法：インターネット調査

ダイオーズ ピュレストの水の味について下記の内容で調査したところ「まずい」と回答した方はいませんでした。

あなたはピュレストの味に満足していますか？ （4択）

回答では「満足している（おいしいと感じる）」「やや満足している（普通）」と答えた方が最多で、ほとんどのユーザーが水の味に満足していることがわかります。実際の口コミの一部は下記でご覧ください。

ダイオーズ ピュレストの良い口コミでは「レンタル料金が安い」「定額制で使いたいだけ使えて便利」といった声が多くみられました。レンタル料金が3,278円（税込）と安いため、価格を抑えてウォーターサーバーを利用したい方に選ばれているようです。

またミネラルタイプや純水タイプなど、利用者のライフスタイルや好みによって商品を選べる点も高く評価されています。

ダイオーズ ピュレストの悪い口コミでは「設置工事が面倒」「設置場所に困る」との意見が目立ちました。ダイオーズ ピュレストは水道直結型のサーバーのため水道の近くに設置しなければならず、狭いキッチンでは圧迫感を感じてしまうようです。

そのほかには「初期費用がかかる」という声も。契約時に1万円の費用がかかることに不満の声を持つ方が多くいらっしゃいます。ただし水道直結型のサーバーなら初期費用は必ず発生するため、初期費用のデメリットを避けることは不可能でしょう。

今回の口コミ調査から、ダイオーズ ピュレストには下記5点のメリットがあることがわかりました。愛用者のレビューからわかったメリットを解説していきます。

ダイオーズ ピュレストは水道水を利用する浄水型ウォーターサーバーのため、水が定額で飲み放題です。

通常の宅配型ウォーターサーバーの場合、水を使えば使うだけ料金が高くなってしまいます。「夏場は水をたくさん飲むから料金が高くなりがち」「料理にも水を使いたいけど料金を考えると難しい」など、いちいち利用量を気にするのも面倒ですよね。

定額制のダイオーズ ピュレストなら、水の利用量を気にせずにいつでも自由にきれいな水を利用できます。料理でもおいしい水を使えるため、いつものご飯がグッとおいしくなりますよ。

ダイオーズ ピュレストのレンタル料金は3,278円（税込）と水道直結型ウォーターサーバーのなかでは最安レベルです。

水道直結型のサーバーは水道水補充型（タンク式）のものと比べてコストがかかるため、月額料金は3,800～5,000円が相場。ダイオーズ ピュレストは相場よりも1,000円近く料金が安いことになります。タンク式サーバーと同等のコストで水道直結型サーバーを利用できるのは大きなメリットでしょう。

また宅配型のウォーターサーバーと比較してもコストの差は歴然です。たとえば4人家族で毎月48Lの水を消費している場合、月にかかる料金は6,000円となります（ガロンボトル12L／1,500円で計算）。年間で考えると36,000円も安くなるため、ダイオーズ ピュレストはお財布に優しいウォーターサーバーといえるでしょう。

ダイオーズ ピュレストはミネラルタイプと純水タイプを選べる点もメリットです。それぞれの違いは下記の通り。

• ミネラルタイプ：活性炭＋中空糸膜フィルターを搭載し、水道水からミネラルウォーターを作り出せる
• 純水タイプ：活性炭＋ROフィルターを搭載し、ほぼ不純物が含まれていない安全性の高い水（RO水）を作り出せる

純水（RO水）は医療用水にも使われるほど安全性が高い水です。不純物がほとんどカットされていることから、赤ちゃんやペットがいる家庭では重宝します。ただし純水にはミネラルが含まれていないため、美容や健康のためにミネラルを摂取したい方はミネラルタイプを選択しましょう。

また純水タイプのデメリットとして、月額料金が1,100円高いことが挙げられます。月額料金を抑えたい人も通常のミネラルタイプを選ぶことをおすすめします。

ダイオーズ ピュレストは、ライフスタイルによってサーバーをカスタマイズできます。選べる仕様は下記の通りです。

たとえば「ウォーターサーバーを赤ちゃんのミルク作りに使いたい」「仕事の関係上引越しが多い」「家族が多くすぐにタンクが空になる」といったご家庭の場合では、純水タイプ×床置きタイプ×タンク式×大容量タンクの組み合わせが最適でしょう。

ここまで柔軟なカスタマイズができる浄水型ウォーターサーバーは他にないため、自分の生活に合わせてウォーターサーバーを選びたいと考える方にはかなりおすすめです。

ダイオーズ ピュレストはカートリッジ・フィルター交換が無料です。

浄水器には必ずフィルターの交換時期があり、同じフィルターを使い続けると雑菌が繁殖してしまう可能性も。ダイオーズ ピュレストは交換時期になるとフィルターが郵送で送られてくるため、交換を忘れることもありません。

フィルター交換は、古いカートリッジをひねりながら取り外し、新しいカートリッジをセットするだけ。誰でも簡単に交換できる仕様のため、機械が苦手な方でも安心して利用できますよ。

ダイオーズ ピュレストには良い口コミだけでなく、悪い口コミも存在します。今回の口コミ調査からわかったエブリィフレシャスのデメリットを3つ解説していきます。

ダイオーズ ピュレストは契約時に初期費用として1万円の料金が発生します。初期費用をかけずにウォーターサーバーを利用したい方には不向きでしょう。

他社の水道直結型ウォーターサーバーにも言えることですが、水道直結型は水道とサーバーをつなぐ初期工事が必要です。そのため特殊な形状の水道の場合は初期費用が高額になることも考えられます。

ただし、ダイオーズ ピュレストのタンクタイプであれば初期費用は発生しません。初期費用をかけずにウォーターサーバーを設置したいなら、ダイオーズ ピュレストのタンクタイプか他社のタンク式ウォーターサーバーを検討しましょう。

ちなみに、タンク式ウォーターサーバーなら高性能＆低価格のエブリィフレシャスがおすすめ。

ダイオーズ ピュレストには定期的な訪問メンテナンスがありません。「定期的なフィルター交換だけでは安全性が心配」という方にはデメリットとなり得るでしょう。

その代わり、ダイオーズ ピュレストにはクリーン機能が搭載されており、訪問メンテナンスがなくてもサーバー内のタンクが清潔に保たれるようになっています。クリーニングは加熱殺菌によって行われ、冷水タンクの温度を一時的に70℃まで加熱することで雑菌やカビの繁殖を防ぎます。

適切なフィルター交換・内部 クリーン・タンク洗浄を行えば、訪問メンテナンスをしなくともサーバーをきれいに保てるでしょう。

ダイオーズ ピュレストに限らず、浄水型ウォーターサーバーは解約に手数料がかかります。各タイプの解約料を下記一覧表にまとめました。

ダイオーズ ピュレストの解約料は「レンタル料金●回分」という形で定められており、プランによって料金が異なります。

• ・1年未満：レンタル料の3回分
• ・1年以上2年未満：レンタル料の2回分
• ・2年以上3年未満：レンタル料の1回分

もっとも高額な大容量タイプ（ROタイプ）の場合、1年未満の解約で2万円近い解約料が発生することに。「とりあえずお試しで使ってみよう」と気軽に契約できないのは大きなデメリットでしょう。

ただし浄水型ウォーターサーバーのなかには1年未満の解約で3万円近い解約金が発生するメーカーもあり、ダイオーズ ピュレストの解約金は比較的安価なほうといえます。

ダイオーズ ピュレストと比較されることも多い浄水型ウォーターサーバーのエブリィフレシャス。ここでは両者を下記項目で比較していきます。

※比較はダイオーズ ピュレスト（ミネラル・床置きタンク式タイプ）とエブリィフレシャストールで実施

エブリィフレシャスについては下記の記事でも解説しています。

関連記事：エブリィフレシャスの口コミ＆評価を独自調査！まずい・ぬるいの真相や解約方法まで

ダイオーズ ピュレスト、エブリィフレシャストールの費用を比較すると、月額料金・解約金ではダイオーズ ピュレストが、電気代・初期費用ではエブリィフレシャストールが優れています。

とくにエブリィフレシャストールは初期費用が発生しない点が大きなメリット。ダイオーズ ピュレストはタンク式を選んでもタンク代・ポンプ代がかかってしまいます。

ただしエブリィフレシャスシリーズは解約金が高いため「とりあえず利用してみたい」という方には不向き。ダイオーズ ピュレストなら解約金が安く、初めて浄水型ウォーターサーバーを契約する方にもおすすめです。

機能性・スペックでみると、ダイオーズ ピュレストはタンク総容量が20.6Lと大容量な点が、エブリィフレシャストールは温度設定を細かく行える点が魅力的。

とくにダイオーズ ピュレストのタンク容量は業界でも最大レベルで「補充が面倒」というタンク式ウォーターサーバーのデメリットを解消してくれます。エブリィフレシャストールもタンク総量8.7Lと大きめなものの、家族が多いご家庭には不向きでしょう。

ダイオーズ ピュレストは不純物ろ過率を公表していないため、フィルター性能の正確な比較はできません。

しかし「不純物ろ過率や除去物質数を公表していない＝安全ではない」ということはなく、ダイオーズ ピュレストで作られる水は間違いなく安全です。浄水器には国からの安全基準が設けられているため、たとえろ過率が公表されていなくとも安全な水を飲めることに変わりはありません。

エブリィフレシャストールは不純物ろ過率80％、除去物質数23種類と安定した浄水能力を期待できます。

ダイオーズ ピュレストとエブリィフレシャストールはサービス面では互角です。

どちらも最低契約期間は3年と長めの設定。全国対応しており定期メンテナンス不要で利用できます。

ダイオーズ ピュレストの申込み・契約は公式サイトから行えます。下記の流れに沿って申し込みを進めていきましょう。

公式サイト右上の「ご注文・お問い合わせ」をタップし、入力フォームへと進みます。

続いて希望する商品を選択します。

ピュレスト ダイオーズは商品のラインナップが多いため、誤って別の商品を選択しないよう気を付けましょう。またRO水や買取プラン、安心補償パックを希望する方は忘れずにチェックを入れてください。

商品の選択が完了したら支払い方法を選択し、お客様情報を入力していきます。

入力が完了したら個人情報保護方針への同意にチェックを入れ、送信をタップします。

申込みが完了したら、ダイオーズより折り返し電話がかかってきます。床置きタイプ・卓上タイプなど、申し込んだ商品の内容が正しいか確認しましょう。

電話での連絡が終わったら、設置場所と水道の写真を撮影し、ダイオーズに送信します。写真はスマートフォンで撮影したものでかまいません。その後ダイオーズから設置業者に工事が依頼されます。

最短で1週間前後で設置工事が完了します。設置工事が完了したらその日から水を利用できますよ。

ダイオーズ ピュレストと楽水ピュレストウォーターサーバーは同じ製品です。ダイオーズはピュレストの販売元で、楽水を提供している有限会社プラス1・コミュニケーションズはピュレストの正規代理店となります。

楽水に限らずピュレストを扱っている代理店は複数ありますが、どの会社で契約をしても基本的には月額料金に違いはありません。代理店によっては独自のキャンペーンを開催していることもありますが、その代わり初期費用が高い、解約金が高いなどのデメリットが生じることも。

代理店独自のプランや解約金をすべて調べて比較するのは困難なため、強いこだわりがない場合は販売元であるダイオーズで契約を行うことをおすすめします。

最後にダイオーズ ピュレストでよくある質問に回答します。

ダイオーズ ピュレストは利用者からの評価が高く、良い口コミも多数みられました。今回調査しあダイオーズ ピュレストの良い口コミ・悪い口コミを下記にまとめました。

• ・レンタル料金が安い
• ・定額で飲み放題
• ・ボトル交換の手間がない
• ・水道水特有の匂いがなく飲みやすい
• ・商品ラインナップが多い（ミネラルタイプ・純水タイプ、床置きタイプ・卓上タイプなど）
• ・カートリッジ・フィルター交換が無料
  
  

• ・初期費用がかかる
• ・設置工事が面倒
• ・設置場所に困る
• ・訪問メンテナンスがない
• ・解約料がかかる
  
  

ダイオーズ ピュレストはレンタル料金が他社より安く、コストパフォーマンスが高いウォーターサーバーです。商品ラインナップも多いため、自分に合うサーバーを探せるでしょう。

「解約料がかかる」「訪問メンテナンスがない」などのデメリットもあるものの、ランニングコストを抑えて長期で利用したいならそこまで大きな問題とはならないと考えられます。

この記事の監修者

美々なび編集担当 高木 恵理

美容ライター。見かけたコスメはとにかく試用し、口コミアプリ等にtコスメレビューを掲載しています。

ダイオーズ ピュレストは月額3,278円～利用できる浄水型ウォーターサーバーです。水道直結型のなかで最安レベルであり、価格を抑えたい方におすすめできます。ミネラルタイプ・純水タイプなどさまざまな商品が用意されているため、自分に合うサーバーを選べますよ。