ハミングウォーターの口コミ・評判を独自調査！他社との比較やデメリットも解説

「浄水型ウォーターサーバーのハミングウォーターって実際どうなの？」

「使っている人の口コミを参考にしたい」

このようにお悩みではありませんか？

ハミングウォーターは近年注目されている浄水型ウォーターサーバーですが、参考になる口コミが少なく契約をためらっている方も多いでしょう。

そこで今回は独自のインターネット調査を実施し、ハミングウォーターのリアルな口コミ・評判をリサーチしました！

調査結果からわかったメリット・デメリットやハミングウォーターでよく聞かれる質問集もまとめているので、契約を悩んでいる方はぜひ参考にしてくださいね。

ハミングウォーターとは株式会社コスモライフが提供する浄水型ウォーターサーバーです。従来の宅配水ウォーターサーバーとは違い、サーバーに水道水を注ぐだけで安全できれいな水を作り出します。

自宅の水道水を活用するため、水の受け取りもボトル交換も不要。設置工事もなく手軽にウォーターサーバーを利用したい方に向いています。

また運営会社の株式会社コスモライフは人気ウォーターサーバーの「コスモウォーター」でおなじみの会社です。会社として長年ウォーターサーバー事業を行っているため、安心してサービスを利用できます。

浄水型ウォーターサーバーの種類やその他の特徴については下記の記事でも解説しています。

関連記事：人気の浄水型ウォーターサーバー10選｜水道直結型と補充型別に紹介

ハミングウォーターについてインターネット調査を行い、口コミ・評判を集めました。ここではユーザーによるリアルなレビューを紹介します。

■調査概要
調査対象：「ハミングウォーター flows」を使用中もしくは使用歴がある方｜調査期間：2022年8月1日～随時調査中｜調査方法：インターネット調査

ハミングウォーターの良い口コミには「料金が安い」「ボトル受け取りの手間がなく便利」といった声が多く寄せられました。特に月額料金が3,300円（税込）と安く、業界最安クラスである点が高評価を受けています。

また「サーバーがスリムで場所を取らない」との声も挙げられています。幅26cmの省スペース設計は業界最小サイズのため、一人暮らしの方からの口コミも多く見られました。

• まずは料金が比較的安いことで長く安定して使えるのが良いです。水も美味しいので満足しています。自分は毎日飲むコーヒー、料理にも水を使うので、それが使い放題になるプランには非常に魅力を感じました。昨今のように外出に気を遣う状況だと、外部にペットボトルを購入しにいく手間がなくなることで実用性が高くて良いとも言えます。（30代男性）
  
  
• ハミングウォーターの一番の利点はタンクに水道水を入れて利用できるところです。浄水を送ってくるタイプだとそのボトルを置くのに場所を取られるし、毎回、在宅時に受け取る必要があるので面倒に感じます。次に本体が結構スリムでデザインが我が家のリビングに合っているので違和感がない点です。またお湯が沸騰させられる機能も良いと思います。（50代男性）
  
  
• スリム型で場所を取らないところが良いです。水道水を上部のタンクに補充して浄化させるタイプなので、大きくて重いミネラルウォーターボトルを都度注文する必要もないし、またボトルを保管する場所も取らないのでマンション住まいの我が家にはぴったりの浄水器だと思います。(40代女性）
  
  
• ハミングウォーターの水の味はとても飲みやすくて美味しかったです。水道水をそのまま飲みたくないと思っていたので助かっています。大変お安く購入できるので、ないよりはあった方が良いくらいメリットの方が上回っていると思います。ECOモードで電気代が安いことも助かりました。（20代女性）
  
  
• とてもおいしい水を飲むことができ快適健康生活を送ることができ非常に満足している！！サーバーもコンパクトサイズなので場所を足らずに済み、デザインもよいのでインテリアにもなる優れもの！！これ一台あれば毎日健康生活送ることができコスパもよいのでとても満足している！！（40代男性）
  
  

ハミングウォーターの悪い口コミでもっとも多く挙げられたのは「給水が面倒」という意見です。ハミングウォーターは水道水補充型のサーバーのため、水が少なくなれば給水する必要があります。利用人数が多くなれば給水回数も増えるので、家族が多い方や料理にも水を使用する方には不向きといえるでしょう。

次いで「最低契約期間が長い（2年）」「冷水・温水を大量に使えない」との意見が目立ちました。

• 使用していて水の美味しさ、マシンの不備などの問題は感じません。ただ、サービス内容として契約の縛りがあることはやや気になります。契約はニ年間契約となり、それを待たずに解約したいなら違約金が発生します。なにかあって契約を切ることを思えば、違約金があるなら契約を結びにくいと思います。無しにするか、半分の一年にして欲しいところです。（30代男性）
  
  
• ハミングウォーターの利用で不満な点は、タンクの形状が洗浄するのに適していない点です。もう少し単純な形状の方が洗い流しやすいと思います。また、デザイン上の理由だと思いますがタンクの容量はもう少しあったほうがいいと思います。通常2人での利用なので大丈夫ですが4人での利用だと頻繁に給水する必要があります。（50代男性）
  
  
• 我が家は大量に浄水を使うので、その分しょっちゅう水道水を補充しないといけないので、そこがちょっと面倒だなと思うことはあります。あとはこれはある程度仕方なことだとは思いますが、熱湯を長く(だいたい30秒以上くらい)出し続けると熱湯じゃなくなってくるので大量に熱いお湯を作るのはちょっと難しいかもです。(40代女性）
  
  
• 冷水が冷たくないので夏場にキンキンに冷えた水が飲みたいと思った時には不満の原因にもなりました。また、支払方法がクレジットカードしかないことにも不便がかかりました。高さのあまりないコップを置いて出水すると水が跳ねてしまったことも不満な点だったため、受け皿には置かずに手で持ったまま水を入れるようにしています。（20代女性）
  
  
• 特に給水が面倒くさかったことが不満点！！いちいち給水しなくてはならないのでとても手間がかかり意気消沈する！！これさえ解決できればかなり良いサービスだと思うので是非とも改善してもらいたい！！本当にこれくらいしか悪い点はないので是非ともお願いしたい！！（40代男性）
  
  

今回の口コミ調査から、ハミングウォーターには下記5点のメリットがあることがわかりました。愛用者のレビューからわかったメリットを解説していきます。

ハミングウォーターの料金は月額3,300円（税込）です。別途水道代と電気代がかかるものの、業界最安の3,300円で安全な水を使い続けられる点はハミングウォーター最大のメリットです。

仮に二人暮らしでウォーターサーバーを利用した場合、飲用だけでなく料理にも水を使うなら36L以上の水が必要になるでしょう。その際従来の宅配型ウォーターサーバーとハミングウォーターを比較すると、コストを約1/2に抑えられる計算になります。

• ハミングウォーター：3,300円（税込）

• コスモウォーター 36L：6,156円（税込）
  
  

※ハミングウォーターの姉妹サーバーであるコスモウォーター（宅配水ウォーターサーバー）で比較

さらにハミングウォーターはフィルター交換が無料で、メンテナンス料もかかりません。省エネ設計のため電気代も月475円と安く、かなりコストパフォーマンスが高いウォーターサーバーといえるでしょう。

ハミングウォーターはボトル交換の手間がなく、重たいボトルを運ぶ必要がありません。

従来の宅配水ウォーターサーバーはボトルを受け取る作業、交換する作業、水を手配する作業など多くの作業が発生します。特にボトルを交換する作業は女性やお年寄りの方にとって負担が大きいため、億劫に思っている方も多いでしょう。

ハミングウォーターは水道水を利用しており、水をサーバーに注ぐだけできれいな水を利用できます。ボトルのゴミも出ず、返却の手間もないためウォーターサーバーにかかる手間を最小限に抑えられます。

ハミングウォーターは初期工事が不要です。水道直結型のウォーターサーバーと違い、サーバーが届いたらその日のうちに使い始められる手軽さが魅力。

工事が必要な水道直結型ウォーターサーバーは設置費用として約1万円のコストがかかりますが、ハミングウォーターは出荷手数料2,200円（税込）以外のコストは発生しません。そのため初期費用を抑えてウォーターサーバーを利用したい方におすすめです。

常温水が利用できないウォーターサーバーも多いなか、ハミングウォーターは冷水・温水だけでなく常温水も利用できます。サーバーには常温水専用のタンクを搭載しており、常に1.1Lの常温水を蓄えています。

冷水で身体を冷やしたくない方や、日常的に薬を飲む方にとって、常温水が利用できることは大きなメリットです。冷水・温水に加えて常温水もたっぷり飲みたい方は、ハミングウォーターをおすすめします。

ハミングウォーターは停電時に使える非常用電源ユニットをオプションで用意しています。

電源ユニット使用中は常温での出水となるものの、災害時に確実に飲料水を確保できることは安心に繋がるでしょう。

非常用電源ユニットを用意しているメーカーは少ないため、停電時に備えられることはハミングウォーターならではのメリットといえます。

ハミングウォーターには良い口コミだけでなく、悪い口コミも存在します。今回の口コミ調査からわかったハミングウォーターのデメリットを3つ解説していきます。

ハミングウォーターは水道水補充型を採用しているため、タンク内の水を使い切ったら給水を行う必要があります。水の消費量が少ない方なら気になりませんが、料理にもたっぷり水を使う方は給水を面倒に感じてしまうかもしれません。

ハミングウォーターのタンクの容量（総量）は7.9Lです。飲用水だけで1人あたり2L、さらに料理にも利用するとしたら、2人暮らしでも1日に1回は給水を行う必要がありそうですね。

給水の手間を減らしたいなら、タンク容量が大きいサーバーを選ぶようにしましょう。また水道直結型のウォーターサーバーなら給水を自動で行ってくれます。

■タンク容量が大きい水道水補充型ウォーターサーバー

• エブリィフレシャス：総容量 8.7L
• Locca：総容量 9.9L
• シャインウォーターリング：総容量 9.1L

■おすすめの水道直結型ウォーターサーバー

• ウォータースタンド
• ピュレスト
• ライフプラント

ハミングウォーターは3日に1度のタンク洗浄が推奨されています。衛生面を考えると必要な作業ではありますが、面倒に感じてしまう方も多いようです。

さらにハミングウォーターの給水タンクは洗いにくいという口コミもあります。タンクが大きいうえに蓋の取り外しができないため、慣れるまでは洗浄に手間取ってしまうかもしれません。

しかし給水タンクの汚れは雑菌の繁殖の元となります。きれいで安全な水を飲むためにも、定期的なクリーニングは欠かさずに行いましょう。

ハミングウォーターには最低契約期間が定められており、2年未満の解約で解約金16,500円（税込）が発生します。

ただし最低契約期間はほとんどのメーカーで定められており、業界的には2年の契約期間は極端に長いとはいえません。解約金が気になる方は最低契約期間が1年のウォータースタンドやシャインウォーターリングを検討するとよいでしょう。

同じく水道水補充型ウォーターサーバーとしてハミングウォーターと比較されることが多いエブリィフレシャス。ここからは両者の違いを下記4つの項目で比較していきます。

1. 費用
2. 機能性
3. フィルター性能
4. サービス

※比較はエブリィフレシャストール（据え置き型）で実施

ハミングウォーター、エブリィフレシャスにかかる費用はどちらも同じくらいです。

初期費用がかかる分ハミングウォーターの方が高く感じますが、エブリィフレシャスはサーバー回収料が発生するため差はほとんどありません。

ただし両者は最低契約期間が異なり、ハミングウォーターは2年未満の解約で16,500円、エブリィフレシャスは3年未満の解約で11,000～22,000円の解約金が発生します。長く利用するなら影響はないものの、早期解約の可能性がある場合はハミングウォーターの方が優位となるでしょう。

機能性・スペックでみると、タンク容量が8.7Lと大きい点や温度設定が6段階で可能な点から、エブリィフレシャストールがやや優位といえます。

しかしハミングウォーターは鍋や炊飯釜が置けるワイドトレーが付いていたり、受け皿から給水口までに十分な高さがあったりと、使いやすさへの配慮はピカイチ。

「給水回数を減らしたい」「細かく温度設定したい」ならエブリィフレシャストールを、「鍋や水筒を置いたまま給水したい」ならハミングウォーターを選ぶと良いでしょう。

ハミングウォーターとエブリィフレシャスの浄水能力に差はありません。両者ともに国が定める安全性基準をクリアしており、安全性に問題がないことが認められています。

ただし総ろ過量においてはハミングウォーターが1,800Lと、エブリィフレシャスの3倍の性能です。どちらもフィルター交換頻度が6ヶ月に1度であることから、1日の使用量に換算するとハミングウォーター10L、エブリィフレシャス3.3Lと大きく差が出ます。

水の消費量が少ない方はエブリィフレシャスでも問題ありませんが、料理にも水を使う方や利用人数が多い家庭ではハミングウォーターの使用をおすすめします。

ハミングウォーターとエブリィフレシャスをサービス内容で比較すると、ハミングウォーターがやや優位といえます。

サービス内容のなかでも大きく差が付いたのが最低契約期間です。エブリィフレシャスは最低契約期間が3年と長く、初めてウォーターサーバーを利用する人にとってはハードルが高く感じてしまうでしょう。

またハミングウォーターは非常用電源ユニットがオプションで用意されている点も評価されています。

ハミングウォーターが届いてから水が出るまでの使い方を5ステップで解説します。難しい作業はなく、誰でも簡単に利用できますよ。

ハミングウォーターの申し込み後、最短10日で受付が完了し、随時サーバーが発送されます。玄関までの配達になるため、設置場所までの移動は自分で行いましょう。

サーバーの重さは約20kgです。受取人が女性やお年寄りの場合や、2階以上で利用する場合は誰かに運搬を手伝ってもらう必要があります。

また設置の際には下記5点にも注意しましょう。

• ・サーバーの背面・側面は15cm以上離す
• ・直射日光を避ける
• ・高温多湿を避ける
• ・平らな場所に設置する
• ・熱を発するものの付近には置かない
  
  

サーバー下部の扉を開け、浄水フィルターがセットされているか確認します。

初回は浄水フィルターがセットされた状態で出荷されるため、取り付けは不要です。フィルターがセットされていない、または正しく装着されていない場合はお客様サービスセンターに問い合わせましょう。

■ハミングウォーター お客様サービスセンター

• 0120-032-839
• 受付時間：月〜土 9時〜17時（日祝、年末年始除く）
  
  

サーバー上部の給水タンクに水道水を汲み入れます。水漏れを防ぐため、タンクに入れる水の量は8割を目安にしましょう。

給水タンクの容量は約4Lです。大きめの水差しを用意すると給水が楽になります。

給水を終えたら電源プラグをコンセントに挿します。操作パネルのランプが点滅していれば正常に電源が入っている状態です。

※電源パネルは必ず水を入れてからコンセントに挿すようにしてください

※2回目以降は電源を入れる作業は不要です

電源が入ったら自動で浄水が開始されます。温水・常温・冷水の各ボタンのランプが点灯したら浄水完了のサインです。

常温の水は10分ほどで飲めるようになりますが、温水・冷水は設定温度に達するまで時間がかかります。目安時間は下記をご覧ください。

• ・常温：約10分
• ・温水：約30分
• ・冷水：約60分
  
  

■給水タンクが空になったときは

給水タンクの水が少なくなると常温水ボタンのランプが点滅します。給水タンクが空になったときは水を注ぎ足してご利用ください。

ハミングウォーターの申し込み・契約は公式サイトから行えます。下記の流れに沿って申し込みを進めていきましょう。

公式サイト右上の「新規お申込み」をタップし、申し込みページを開きます。

続いてお客様情報を入力します。

■入力項目

• 名前
• フリガナ
• 性別
• メールアドレス
• 住所
• 電話番号
• 配達先
• 商品のお届け日
• オプション
• 安心サービス
• キャンペーンコード

オプション・安心サービスを希望する方はこの段階で入力が必要です。キャンペーンコードを持っている方は忘れずに入力を行いましょう。

お支払い情報を入力します。

ハミングウォーターの支払い方法はクレジットカードのみです。口座振替（引き落とし）には対応していません。

＜利用可能なクレジットカード＞

VISA、MasterCard、NICOS、JCB/AMERICAN EXPRESS、Diners

入力した情報に誤りがないか確認し、問題がなければ「この内容で申込みを完了する」をタップします。

申込み完了後、入力したメールアドレスに注文受付メールが届きます。以上でハミングウォーターの申込みは完了です。

最後に、ハミングウォーターでよくある質問に回答します。

ハミングウォーターの水の味や品質に関する質問集です。

ハミングウォーターのサーバーに関する質問集です。

ハミングウォーターの支払い方法に関する質問集です。

ハミングウォーターの解約・引っ越しに関する質問集です。

ハミングウォーターは良い口コミが多く、利用満足度が高い浄水型ウォーターサーバーです。今回調査したハミングウォーターの良い口コミ・悪い口コミを下記にまとめました。

• 月額料金が安い（業界最安クラス）
• 電気代が安い
• 工事が不要
• 非常時にも使える
• ボトル交換の手間がない
• サーバーがスリム
• 常温水も使える
• すっきりと飲みやすい味
  
  

• 給水が面倒
• 最低契約期間が長い（2年）
• 冷水や温水を大量に使えない
• タンクの洗浄が面倒

ハミングウォーターの悪い口コミでもっとも多いのは「給水が面倒」という意見でした。一人暮らしや飲用がメインの場合は給水の頻度は気になりませんが、たくさんの水を使うなら煩わしく感じてしまうかもしれません。

ただハミングウォーターはそれ以上のメリットを持つウォーターサーバーです。業界最安クラスの月額費用やコンパクトなサーバー、使いやすさを追求した機能面は給水の手間を差し引いても魅力的です。「月額費用が安いウォーターサーバーを探している」「使い勝手を重視する」「非常時にも利用したい」と考えるならピッタリの製品ですよ。

ハミングウォーターは人気の水道水補充型ウォーターサーバーです。15年以上ウォーターサーバー事業を続けるコスモライフが提供しているので、安心して利用できますね。鍋が置けるワイドトレーや女性の身長に合わせたサイズ設計など、使いやすさにこだわって開発されている点が特徴的です。とにかく価格を抑えたい方や使い勝手を重視する方におすすめです！